С утреца звонит ОТ и главный инженер не работает принтер. Захожу на компьютер а там такое сообщение:
Ошибка приложения spoolsv.exe, версия 5.1.2600.5512, модуль ntdll.dll, версия 5.1.2600.5594, адрес 0x000116d4.
Решение:
Первое: Запускаем диспетчер задач удаляем процесс spoolsv.exe. Или же останавливаем службу Диспетчер печати.
Второе: Заходим в папку c:\Windows\System32\spool\PRINTERS\ удаляем все файлы.
Третье: Перезагружаем компьютер.
P.S. Все выше излагаемое для ОС Windows XP sp3
Не мог найти в Avast 2014 раздел карантин 🙁
вон он хамелеон Находится: Состояние -> Добавить -> раздел Карантин 
Пуск -> выполнить -> regedit
Ветка: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
Имя параметра: Start Page
Тип: REG_SZ
Значение: URL
Таймаут (30000 мс) ожидания для ответа при транзакции от службы Spooler.
Решение:
1) Остановить службу «Диспетчер печати»
2) С папки с:\windows\system32\spool\printers удалить все файлы.
3) Запустить службу «Диспетчер печати».
Ошибка расширенного типа, при подключении сетевого диска.
Решение:проверяем дату и время на правильность .