Рубрика: Программы

Skype не транслирует видео

Alexander

На днях обратился абонент с проблемой что у него скайп не транслирует видео.  Ну начнем с о проделанной работе:

1) Сначала думал что проблема с драйверами самой камеры переустановили камеру удалили с диспетчера устройств  результат нулевой. Включаешь скайп с видео звонком в первый момент времени все нормально но как только с другой стороны сняли трубку картинка замирает.

2)  Проблема в модеме перенастроили мопед теже яйца.

3) Проблема в ОС переустановли не помогло.

4) Проблема в самой камере взял камеру пришел на рабочий ПК проверил она работает и видео звонок проходит.

5) Взяли другую  камеру установили на этот злосчастный ПК теже приколы изображение подвисает при снятии трубки. Хотя если смотришь через ПО которое идет с камерой все в норме изображение четкое.

Решение: Пришло в голову поставить OOVOO и посмотреть как в ней транслируется видео вот тут все и выяснилось оказалось что сигнал идет с помехой с зелеными полосками 🙂 Видимо skype блокирует сигнал плохого качества хотя абон говорит что раньше все работало, скорее всего обновился скайп и начинались танцы с бубнами.  Получается что на материнской плате USB испорчен что то с контролером ИМХО. Отключаем USB в bios, устанавливаем новый pci usb контроллер. Вуаля камера в скайпе работает на УРА !!! Вот такие чудеса желаза, кто бы мог подумать.

Изменение физического адреса MAC-адреса в ОС Windows

Alexander

Часто пользователи сталкиваются с проблемой изменения MAC-адреса сетевой платы, т.е. они даже не знают что это такое.  Проблема возникает в локальных сетях при выходе из строя сетевой платы,  меняют на новую и получают (Ban). На шлюзе в их локальной сети — роутере стоит привязка Ip адреса+ MAC-адреса т.е. если условие не выполняется Ip адреса+ MAC-адрес не равны первоначальным условиям система блокирует и не выпускает существующий компьютер в интернет блокирует его, обычно такие функции выполняет биллинг.  В таких ситуациях абоненту приходится обращаться поддержку где ему говорят пишите заявление на разблокировку бывает и штраф и т.п.

Из этой ситуацию есть выход запомнить Ip адреса и MAC-адрес старой сетевой карты (сгоревшей).

1) Пуск -> панель управления -> сетевые подключения -> подключение по локальной сети -> свойства -> настроить -> дополнительно -> Сетевой адрес, Network Address тут можно изменить MAC-адрес новой сетевой платы.  Но не все сетевые платы поддерживают такую функцию.

2) Редактирование через реестр [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}]

3) Простой способ скачать Macmakeup195d ввести старый  MAC-адрес сети.

Не один раз экономила бензин эта замечательная программа TeamViewer.

Alexander

TeamViewer – решение «всё в одном» для удалённого доступа и поддержки через Интернет

TeamViewer всего за несколько секунд устанавливает соединение с любым ПК или сервером в мире. Вы можете удалённо управлять компьютером вашего партнёра так, словно вы сидите за ним. Узнайте, почему более 60 миллионов пользователей доверяют TeamViewer!

Скачать Team Viewer

Удалённая поддержка

С TeamViewer вы можете удалённо управлять любым компьютером так, словно вы сидите за ним – даже через брандмауэры.
Вашему партнёру достаточно запустить небольшое приложение, не требующее установки или прав администратора.

Конференции / демонстрации

Совместная работа, демонстрации и коммерческие беседы – изображение может сказать больше, чем тысяча слов.
TeamViewer позволяет вам открыть через Интернет доступ другим пользователям к вашему рабочему столу даже через брандмауэры – это идеальное решение для интерактивного сотрудничества.

Удалённый доступ / удалённый офис

Удалённый доступ к вашим компьютерам и серверам – круглосуточно. Хотите подключиться к своим компьютерам, находясь в пути? Хотите подключиться к серверам с удалённым обслуживанием вашего клиента? Нет проблем – с TeamViewer установка на всех хостах бесплатна.